← Внедрение SMM в бизнес
01
Схема внедрения SMM
Урок 1 из 3 · статья MediaVibe на Teletype · бесплатно, без регистрации
Зачем этот урок
Порядок из семи этапов, по которому SMM встраивается в бизнес. Он определяет всё остальное в курсе: что делать первым и что нельзя запускать раньше времени.
Семь этапов от «у нас есть инстаграм» до сквозной аналитики. Это наш рабочий порядок: пока не закрыт предыдущий этап, следующий не запускается — иначе платный трафик льётся в дырявую воронку. Полный текст со всеми шаблонами: teletype.in/@mediavibe/smmstart.
Что собрать до старта
- Реестр всех аккаунтов: ссылки, логины, кто владелец, есть ли доступ
- Брендовые материалы — логотипы, шрифты, палитра
- Цели в цифрах на 3, 6 и 12 месяцев. Не «больше подписчиков», а сумма
- Текущие кампании и бюджеты
- Доступ к аналитике: GA4, Яндекс.Метрика
- Описание продуктов и то, чем вы отличаетесь
Правило порядка. Этапы идут строго друг за другом. Запустить платный трафик на пятом, когда воронка с шестого ещё не собрана, — самый частый и самый дорогой способ слить бюджет.
Семь этапов
- Инвентаризация и аудит. Таблица всех аккаунтов и доступов, контент-аудит за 3–6 месяцев, список проблем с приоритетами
- Позиционирование и айдентика. На выходе пакет: логотипы, палитра в hex, шрифты, три шаблона постов, два шаблона сторис, короткий tone of voice
- Контент-стратегия. План с KPI и частотой по площадкам, чек-лист видеопроизводства, роли и сроки
- Тест органики. A/B заголовков, первых трёх секунд видео и обложек. Пять–десять креативов в неделю, выводы через 7–14 дней
- Платный трафик. В рекламу уходит только то, что уже сработало в органике. Старт малыми бюджетами на 3–7 дней
- Воронка и UX. Путь от объявления до оплаты, минимум полей в форме, скорость ответа менеджера, скрипты
- Отчётность. Сквозная аналитика, дашборд, недельная сводка и месячный разбор с рекомендациями
Частота публикаций для старта
Instagram: 3 поста, 4 сторис, 2 рилса в неделюVK и Facebook: 3 постаLinkedIn: 2 поста, если B2BTikTok: 3 рилса
Чек-лист перед запуском кампании
- Креативы и форматы выбраны из тех, что уже зашли в органике
- Сегменты аудитории описаны: интересы, поведение, look-alike
- Цель кампании и KPI зафиксированы до запуска
- Посадочная и формы готовы и проверены с телефона
- UTM-метки проставлены
- Отслеживание конверсий настроено и протестировано
- Начинают сразу с пятого этапа: платный трафик на неготовую воронку
- Берут все площадки сразу. Начинать надо с одной-двух
- Меняют кампанию каждый день и не дают циклу теста доработать до 7–14 дней
- Считают охваты вместо стоимости заявки и стоимости клиента
Вывод статьи. Без нормального SMM отдел продаж не нужен: он останется без заявок. От качества этой работы зависит больше, чем принято думать.
Проверь себя